Als Betroffener eines Versicherungsfalles sind Sie nicht unbedingt ein Spezialist auf diesem Gebiet. Wir haben deshalb für Sie in diesem Bereich unseres Internetauftritts Informationen zusammengestellt, die Ihnen das Verständnis erleichtern werden.

Wenn jemand seiner Versicherung einen Schaden meldet, werden mit dieser Meldung sehr komplexe versicherungsinterne Arbeitsabläufe ausgelöst. Unter anderem kann es sein, dass wir bei PKConcept beauftragt werden, ein Schadengutachten zu erstellen. Mit großer Wahrscheinlichkeit erhalten Sie (als Geschädigter oder als Versicherter) irgendwann Post von der Versicherung, bei der möglicherweise für Sie noch Fragen offen bleiben. Denn Hand aufs Herz: Wer weiß schon ganz genau, was z.B. die Begriffe Restwert, Zeitwert, Verkehrswert, technische Wertverbesserung und versicherungstechnischer Zeitwert bedeuten, wenn er kein Versicherungsfachmann ist?

Wir laden Sie deshalb ein, sich auf diesen Seiten die Informationen zu holen, die Sie benötigen. Besonders hilfreich könnte der Bereich „FAQs - Häufig gestellte Fragen“ sein, vielleicht genügt schon diese Seite, um Ihre Frage zu beantworten. Wir hoffen, dass unsere Informationen für Sie hilfreich sind.