offene Stellen

 

PKConcept hat sich auf eine Dienstleistung spezialisiert, ohne die heute bundesweit kein Versicherungsunternehmen mehr auskommt: die Begutachtung und Bewertung von Schadenfällen bei elektronischen Geräten.

Wir begutachten alle technischen und elektronischen Geräte aus den Bereichen EDV / PC-Technik, Foto, TV / Video, Hi-fi / Car-Hi-fi, Telekommunikation, Haushaltsgeräte, Büroelektronik, Schaltanlagen und Steuerungen. Auch Fachbereiche wie z. B. Medizintechnik, professionelle Musiktechnik, Musikinstrumente oder Photovoltaikanlagen werden abgedeckt. Kurzum: alle Geräte, in denen Strom fließt!

Zur Abwicklung der einzelnen Schadenfälle haben wir ein deutschlandweites Vor-Ort-Netz mit spezialisierten Servicepartnern. Diese nehmen alle betroffenen Schadengeräte auf, dokumentieren die Schäden und leisten dadurch eine wichtige Vorarbeit für unsere Sachverständigen.

 

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für unsere Telefonzentrale - 40 Std./Woche - unbefristet

 

 

// Ihre Tätigkeitsfeld umfasst die folgenden Aufgaben: //

 

  • Ein- und ausgehende Telefonate führen und unser Auftragsmanagement in der Auftragsabwicklung unterstützen
  • Dokumentation der Gespräche in der Software
  • Kommunikation via Telefon mit Partnerfirmen
  • Disposition von Servicetechnikern
  • Akquise neuer Vor-Ort-Partner mit Ausbau des vorhandenen Netzes
  • Vertragsabwicklung mit den neuen Partnern
  • Nachhalten der für die Partner geltenden Servicelevel und Leistungsbeschreibungen
  • Projektarbeit zur Verbesserung und Erweiterung unseres deutschlandweiten Vor-Ort-Netzes

 

// Sie bringen die folgenden Kenntnisse und Attribute mit: //

 

  • Hohe Service- und Qualitätsorientierung
  • Kundenorientierung
  • Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und Menschenkenntnis
  • Schnelle Auffassungsgabe mit Problemlösungskompetenz
  • Analytisches Denken, um neue Prozesse und Verbesserungen mitzuentwickeln
  • Teamfähigkeit
  • Fundierte Kenntnisse mit dem PC und Internet
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Dispositionsbereich

 

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in für den Ausbau und die Betreuung unseres Vor-Ort-Systems - 20 Std./Woche

 

 

// Ihre Tätigkeitsfeld umfasst die folgenden Aufgaben: //

 

  • Projektarbeit zur Verbesserung und Erweiterung unseres deutschlandweiten Vor-Ort-Netzes
  • Kommunikation mit Partnerfirmen
  • Disposition von Servicetechnikern
  • Akquise neuer Vor-Ort-Partner mit Ausbau des vorhandenen Netzes
  • Vertragsabwicklung mit den neuen Partnern
  • Nachhalten der für die Partner geltenden Servicelevel und Leistungsbeschreibungen
  • ein- und ausgehende Telefonate führen und unser Auftragsmanagement in der Auftragsabwicklung unterstützen

 

// Sie bringen die folgenden Kenntnisse und Attribute mit: //

 

  • Hohe Service- und Qualitätsorientierung
  • Kundenorientierung
  • Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und Menschenkenntnis
  • Schnelle Auffassungsgabe mit Problemlösungskompetenz
  • Analytisches Denken, um neue Prozesse und Verbesserungen mitzuentwickeln
  • Teamfähigkeit
  • Fundierte Kenntnisse mit dem PC und Internet
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Dispositionsbereich

 

Die Stelle ist vorerst auf ein Jahr befristet. Zur dauerhaften Betreuung ist jedoch eine anschließende Übernahme nicht ausgeschlossen. Auch ein punktuelles Arbeiten aus dem Homeoffice ist denkbar.

 

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Mitarbeiter/in im technischen Bereich Smartphone - Vollzeit 40 Std.

 

// Ihre Tätigkeitsfeld umfasst die folgenden Aufgaben: //

 

  • Eingangsprüfung aller Aufträge auf Rentabilität und Wirtschaftlichkeit
  • Plausibilitätsprüfung des Schadenhergangs und aller möglichen Fehlerursachen
  • Durchführen von Versuchsreihen (Nachstellen von Schäden)
  • Prüfung von Anschaffungs-, Reparaturrechnung, Angeboten und Kostenvoranschlägen
  • Ermittlung von Wiederbeschaffungswerten (neu oder gebraucht)
  • Ermittlung von Zeit- und Restwert
  • Ermittlung von Reparatur- und Austauschkosten

 

// Sie bringen die folgenden Kenntnisse und Attribute mit: //

 

  • Grundkenntnisse im Elektro-/ Elektronikbereich
  • hohes Interesse an Smartphones, Tablets und Notebooks
  • hohe Serviceorientierung
  • Kundenorientierung
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • hohe Motivation
  • Fundierte Anwenderkenntnisse mit PC und Internet
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vorerfahrung im Elektrofachhandel oder bei Elektronik-Reparaturstätten

 

 

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Techniker m/w - Vollzeit 40 Std.

 

// Ihre Tätigkeitsfeld umfasst die folgenden Aufgaben: //

 

  • Gutachten im Elektronikbereich - // Gutachten für Geräte, in denen Strom fließt //
  • Elektrische Geräte der Kategorien weiße Ware (Waschmaschine, Trockner, Spülmaschine etc.), braune Ware (Unterhaltungselektronik), sowie roter Ware (Heizungen)
  • Plausibilitätsprüfung des Schadenhergangs und der auftretenden Fehlerursachen
  • Prüfung von Anschaffungs-, Reparaturrechnung, Angeboten und Kostenvoranschlägen
  • Ermittlung von Wiederbeschaffungswerten (neu oder gebraucht)
  • Ermittlung von Zeit- und Restwerten
  • Ermittlung von Reparatur- und Austauschkosten
  • Versuche im Team durchführen - Nachstellen und Dokumentieren von Schadenereignissen

 

// Sie verfügen über eine Ausbildung in folgenden Berufen, oder haben ähnliche Qualifikationen: //

 

  • Technischer Assistent für Informatik
  • IT-Systemelektroniker
  • Radio- und Fernsehelektroniker
  • Elektroniker
  • Industrieelektroniker
  • Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik
  • Elektroanlagenmonteur

 

// Sie bringen die folgenden Kenntnisse und Attribute mit: //

 

  • Service - und Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Fundierte Kenntnisse mit dem Computer und dem Internet
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

Zum Ausbau unseres bundesweiten Vor-Ort-Netzes suchen wir Techniker m/w im Homeoffice

 

// Sie können sich mit uns die folgenden Geschäftsverbindungen vorstellen: //

 

  • Freiberufler

  • 450-Euro-Job

  • Als Inhaber einer Firma über reguläre Rechnungsstellung

 

 

// Sie verfügen über eine Ausbildung in folgenden Berufen, oder haben ähnliche Qualifikationen: //

 

  • Technischer Assistent für Informatik

  • IT-Systemelektroniker

  • Radio- und Fernsehelektroniker

  • Elektroniker

  • Industrieelektroniker

  • Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik

  • Elektroanlagenmonteur

 

 

// Ihre Tätigkeitsfeld umfasst die folgenden Aufgaben: //

 

  • Vor-Ort-Besichtigungen in Ihrer Region

  • Gutachten im Elektronikbereich - // Gutachten für Geräte, in denen Strom fließt //

  • Elektrische Geräte der Kategorien weiße Ware (Waschmaschine, Trockner, Spülmaschine etc.), braune Ware (Unterhaltungselektronik), sowie roter Ware (Heizungen)

  • Plausibilitätsprüfung des Schadenhergangs und der auftretenden Fehlerursachen

  • Prüfung von Anschaffungs-, Reparaturrechnung, Angeboten und Kostenvoranschlägen

  • Ermittlung von Wiederbeschaffungswerten (neu oder gebraucht)

  • Ermittlung von Zeit- und Restwerten

  • Ermittlung von Reparatur- und Austauschkosten

 

 

// Sie bringen die folgenden Kenntnisse und Attribute mit: //

 

  • Zeitliche Flexibilität - Zeitkapazitäten, insbesondere in den Sommermonaten (Blitzschäden)

  • Service - und Kundenorientierung

  • Kommunikationsstärken im Kontakt zu Kunden vor Ort

  • Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten aus dem Homeoffice

  • Fundierte Kenntnisse mit dem Computer und dem Internet

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

 

 

Mitarbeiter/innen auf 450-€-Basis für oben beschriebene Stellen: Studenten/innen, Rentner/innen, Minijobinteressierte oder als Teilzeitbeschäftigung

 

Hier bieten wir eine ideale Anpassung der Arbeitszeiten an Ihre individuellen Gegebenheiten an. Unsere Auftragsspitzen sind in den Sommermonaten, da hier die meisten Überspannungsschäden durch einen Blitzschlag auftreten. Die hier anfallenden Tätigkeiten sind zum Beispiel ideal für Studenten/innen geeignet, die ihre Semesterferien zum Geldverdienen nutzen möchten, aber dann auch wieder ihre Freiräume im Winter für das Studium brauchen. Aber auch Mütter und Väter, welche die Betreuung ihrer Kinder nur zu festen Zeiten gewährleisten können, finden hier ein ideales Umfeld zum Wiedereinstieg in den Beruf. 

 

Wir bieten Ihnen Raum, um sich zu entfalten und mit Ihrem Wissen und Können am Unternehmenserfolg mitzuarbeiten. Wir sind ein Team, bei dem ein faires Miteinander, Offenheit und Spaß an der Arbeit selbstverständlich ist. Zudem ist unser Unternehmen über den TÜV-Süd nach ISO 9001:2008 zertifiziert.

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, schicken Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an Herrn Armin Kröniger (bewerbung@pk-concept.de).